Web Sitesi Kullanım Şartları

1. Şartların Kabulü

MKWorkwear’a hoş geldiniz. https://www.mkworkwear.com/ adresindeki web sitemizi ziyaret ederek veya bu site üzerinden sipariş vererek, işbu Kullanım Koşulları’nı, Gizlilik Politikamızı, Kargo Politikamızı, İade ve Geri Ödeme Politikamızı ve web sitemizde yayınlanan diğer tüm politika ve şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

Bu Kullanım Koşulları’nın herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız, web sitemizi kullanmayı derhal bırakmanız gerekmektedir.

2. MKWorkwear Hakkında

MKWorkwear; profesyonel iş kıyafetleri, aşçı kıyafetleri, otel ve restoran personel kıyafetleri ile kişiselleştirilebilir kurumsal tekstil ürünlerinin üretimi ve satışını gerçekleştiren bir e-ticaret markasıdır.

MKWorkwear, önceden bildirimde bulunmaksızın ürünlerini, hizmetlerini, fiyatlarını, kampanyalarını ve web sitesi içeriklerini değiştirme, güncelleme veya kaldırma hakkını saklı tutar.

3. Web Sitesini Kullanma Şartları

Bu web sitesini kullanarak aşağıdaki hususları kabul etmiş sayılırsınız:

Bulunduğunuz ülke mevzuatına göre bağlayıcı sözleşme yapabilecek yasal ehliyete sahip olduğunuzu,
18 yaşını doldurmuş olduğunuzu veya yasal temsilcinizin onayıyla hareket ettiğinizi,
Tarafımıza sağladığınız tüm bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu,
Web sitesini yalnızca yasal amaçlarla kullanacağınızı,
Web sitesinin güvenliğine, işleyişine veya performansına zarar verecek herhangi bir faaliyette bulunmayacağınızı kabul edersiniz.

4. Müşteri Hesabı

Alışverişlerinizi daha kolay gerçekleştirebilmeniz için web sitemizde bir müşteri hesabı oluşturabilirsiniz.

Hesabınıza ait kullanıcı adı ve şifrenizin gizliliğini korumak tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden kullanıcı sorumludur.

MKWorkwear; sahtecilik, kötüye kullanım, yetkisiz erişim veya hukuka aykırı faaliyet şüphesi bulunan hesapları askıya alma veya tamamen kapatma hakkını saklı tutar.

5. Ürünler

Web sitemizde yer alan ürün açıklamaları, teknik bilgiler, görseller, renkler ve fiyatların doğru olması için azami özen gösterilmektedir.

Bununla birlikte ekran ayarları, fotoğraf çekimleri, kumaş üretim süreçleri ve üretim partileri nedeniyle ürün renklerinde, doku görünümünde, nakış konumunda veya küçük tasarım detaylarında farklılıklar oluşabilir.

Ürünlerin stok durumu anlık olarak değişebilir. MKWorkwear, herhangi bir ürünü önceden bildirimde bulunmaksızın üretimden kaldırma, güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar.

6. Kişiselleştirilmiş Ürünler

MKWorkwear; isim nakışı, firma logosu, baskı, özel tasarım ve benzeri kişiselleştirme hizmetleri sunmaktadır.

Müşteri; gönderdiği isim, logo, yazı, görsel, ölçü, renk ve diğer tüm kişiselleştirme bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.
Üretim başladıktan sonra kişiselleştirilmiş siparişlerde iptal, değişiklik veya iade yapılamaz. Ancak üretim kaynaklı hata bulunması halinde gerekli çözüm sağlanacaktır.
Müşteri, gönderdiği logo, marka, tasarım veya diğer görseller üzerinde gerekli kullanım haklarına sahip olduğunu kabul eder.

7. Fiyatlandırma

Web sitemizde belirtilen tüm fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.

Fiyatlar, seçilen para birimine göre gösterilebilir. Aksi belirtilmediği sürece gümrük vergileri, ithalat vergileri, KDV, yerel vergiler ve diğer resmi ücretler alıcının sorumluluğundadır.

Fiyatlandırmada teknik veya yazılımsal bir hata oluşması halinde MKWorkwear, siparişi iptal etme ve ödenen tutarı eksiksiz şekilde iade etme hakkını saklı tutar.

8. Siparişler

Web sitemiz üzerinden verilen siparişler, otomatik olarak kabul edilmiş sayılmaz. Tüm siparişler MKWorkwear tarafından incelenerek onaylanır.

MKWorkwear aşağıdaki durumlarda siparişi reddetme veya iptal etme hakkını saklı tutar:

Ürünün stokta bulunmaması,
Fiyatlandırma veya sistem hataları,
Şüpheli veya sahte işlem tespiti,
Ödemenin onaylanmaması,
Müşteri bilgilerinin eksik veya hatalı olması.

Siparişin ödeme alındıktan sonra iptal edilmesi halinde, tahsil edilen tutar kullanılan ödeme yöntemi üzerinden müşteriye iade edilir.

9. Ödeme

MKWorkwear, ödeme sayfasında belirtilen ödeme yöntemlerini kabul etmektedir.

Tüm ödemeler güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. MKWorkwear, müşterilere ait kredi kartı veya banka kartı bilgilerini kendi sunucularında saklamaz.

Ödeme işlemi başarıyla onaylanmadan sipariş üretime alınmaz ve sevkiyat süreci başlatılmaz.

10. Kargo ve Teslimat

MKWorkwear, siparişlerini Türkiye’nin tamamına ve dünyanın birçok ülkesine göndermektedir. Tüm siparişler, ödemenin başarıyla onaylanmasının ardından işleme alınmaktadır.

Siparişler, aksi belirtilmediği sürece 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Kişiselleştirilmiş veya özel üretim ürünlerde üretim süresi, siparişin içeriğine ve adetine bağlı olarak değişebilir.
Teslimat süreleri tahmini olup; gümrük işlemleri, hava koşulları, resmi tatiller, yoğunluk veya kontrolümüz dışındaki nedenlerden dolayı değişiklik gösterebilir.
MKWorkwear, siparişlerin gönderiminde DHL veya teslimat bölgesine göre en uygun ulusal ya da uluslararası kargo firmasını seçme hakkını saklı tutar.
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde takip numaranız e-posta aracılığıyla tarafınıza gönderilecektir.

Belirtilen teslimat süreleri tahmini olup garanti niteliği taşımamaktadır.

11. Kargo Ücretleri

Türkiye sınırları içerisindeki tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

Uluslararası gönderilerde kargo ücreti alıcıya aittir. Kargo ücreti; teslimat ülkesi, paket ağırlığı, hacmi ve seçilen gönderim yöntemine göre ödeme aşamasında otomatik olarak hesaplanmaktadır.

Aksi belirtilmediği sürece ithalat vergileri, gümrük vergileri, KDV, yerel vergiler ve benzeri resmi ücretler alıcının sorumluluğundadır.

12. Gümrük ve İthalat Vergileri

Uluslararası gönderiler, varış ülkesinin gümrük mevzuatına tabi olabilir.

Oluşabilecek gümrük vergileri, ithalat harçları, KDV, depolama ücretleri veya diğer resmi masraflar tamamen alıcının sorumluluğundadır.

MKWorkwear, bu ücretlerin tutarını belirleyemez ve bu ücretlerden sorumlu tutulamaz.

13. Teslim Edilemeyen Gönderiler

Yanlış adres bilgisi verilmesi, paketin teslim alınmaması, gümrük vergilerinin ödenmemesi veya alıcıdan kaynaklanan diğer nedenlerle siparişin tarafımıza geri dönmesi durumunda oluşacak yeniden gönderim masrafları alıcıya aittir.

Kargo şirketine teslim edilen siparişlerde ödenmiş kargo ücretleri iade edilmez.

14. Sipariş İptali

Siparişler yalnızca üretim veya kargo süreci başlamadan önce iptal edilebilir.

Üretime alınmış veya kargoya teslim edilmiş siparişlerde iptal talebi kabul edilmemektedir.

Kişiye özel hazırlanan, isim işlemeli, logolu, baskılı veya özel üretim ürünlerde üretim başladıktan sonra sipariş iptali yapılamaz.

15. İade ve Geri Ödeme

Müşteriler, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, İade ve Geri Ödeme Politikamızda belirtilen şartları sağlaması koşuluyla iade talebinde bulunabilir.

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, eksiksiz ve mümkünse orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

İade edilen ürün tarafımızca incelendikten ve onaylandıktan sonra, geri ödeme yaklaşık 10 iş günü içerisinde siparişte kullanılan ödeme yöntemi ile gerçekleştirilecektir.

16. İade Edilemeyen Ürünler

Kişiye özel üretilmiş ürünler.
İsim veya logo nakışı yapılmış ürünler.
Müşteri talebine göre özel olarak üretilmiş veya baskı uygulanmış ürünler.
Kullanılmış, yıkanmış, zarar görmüş veya kullanıcı hatası nedeniyle deformasyona uğramış ürünler.
Yasal iade süresi geçtikten sonra gönderilen ürünler.

17. Ürün Kontrolü

Müşteri, teslim aldığı ürünleri mümkün olan en kısa sürede kontrol etmekle yükümlüdür.

Üretim hatası, taşıma sırasında oluşan hasar, eksik ürün veya yanlış ürün gönderimi gibi durumlar tespit edilirse, destekleyici fotoğraflarla birlikte makul süre içerisinde MKWorkwear ile iletişime geçilmelidir.

18. Hasar ve Sorumluluğun Devri

Ürünlerin mülkiyeti, ödemenin tamamen alınmasıyla birlikte müşteriye geçer.

Ürünlerin taşıma sırasındaki risk ve sorumluluğu, siparişin kargo firmasına teslim edilmesiyle birlikte yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde müşteriye geçmektedir.

19. Teslim Alınmayan Siparişler

Geçerli bir hukuki gerekçe olmaksızın teslim alınmayan, gümrük vergileri ödenmediği için kabul edilmeyen veya alıcı tarafından reddedilen siparişlerde; oluşan kargo, iade taşıma, gümrük ve diğer resmi masraflar geri ödeme tutarından düşülebilir.

20. Fikri Mülkiyet Hakları

Bu web sitesinde yer alan tüm içerikler; metinler, görseller, ürün fotoğrafları, videolar, grafikler, logolar, ikonlar, tasarımlar, yazılımlar, ticari markalar ve diğer tüm materyaller dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere MKWorkwear’a veya ilgili hak sahiplerine aittir ve yürürlükteki fikri ve sınai mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.

MKWorkwear’ın önceden yazılı izni olmaksızın bu web sitesindeki hiçbir içerik kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, yayınlanamaz, dağıtılamaz, ticari amaçla kullanılamaz veya başka bir platformda paylaşılamaz.

21. Kullanıcı Yükümlülükleri

Web sitemizi kullanan tüm kullanıcılar aşağıdaki kurallara uymayı kabul eder:

Web sitesini hukuka aykırı veya hileli amaçlarla kullanmamak.
Web sitesinin güvenliğini, performansını veya işleyişini bozacak herhangi bir faaliyette bulunmamak.
Sunucularımıza, sistemlerimize veya müşteri verilerine yetkisiz erişim sağlamaya çalışmamak.
Virüs, zararlı yazılım veya sistemlere zarar verebilecek herhangi bir kod yüklememek veya yaymamak.
MKWorkwear’ın veya üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemek.
Yazılı iznimiz olmaksızın bot, otomatik yazılım, veri kazıma (scraping) veya benzeri sistemler kullanmamak.

MKWorkwear, bu şartları ihlal eden kullanıcıların web sitesine erişimini geçici veya kalıcı olarak durdurma hakkını saklı tutar.

22. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, kullanıcılarımıza kolaylık sağlamak amacıyla üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir.

MKWorkwear, bu internet sitelerinin içeriklerinden, gizlilik uygulamalarından, ürünlerinden veya hizmetlerinden sorumlu değildir. Üçüncü taraf sitelerin kullanımı tamamen kullanıcının sorumluluğundadır.

23. Gizlilik

Web sitemizin kullanımı aynı zamanda Gizlilik Politikamız ve Çerez Politikamız hükümlerine tabidir.

Web sitemizi kullanarak kişisel verilerinizin ilgili politikalarda belirtilen şekilde işlenmesini kabul etmiş olursunuz.

24. Garanti Reddi

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği en geniş kapsamda, web sitemiz ile sunulan tüm ürün ve hizmetler “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekliyle” sunulmaktadır.

MKWorkwear, web sitesinin kesintisiz, hatasız veya her zaman erişilebilir olacağını garanti etmez. Web sitesindeki bilgi ve içeriklerin güncel ve doğru olması için azami özen gösterilmekle birlikte, herhangi bir açık veya zımni garanti verilmemektedir.

25. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde MKWorkwear; dolaylı zararlar, gelir kaybı, veri kaybı, iş kaybı, kar kaybı veya kontrolümüz dışında gelişen teslimat gecikmeleri nedeniyle oluşabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.

Herhangi bir uyuşmazlık halinde MKWorkwear’ın toplam sorumluluğu, ilgili sipariş için müşteri tarafından ödenen toplam tutarı aşmayacaktır.

26. Mücbir Sebep

Doğal afetler, savaş, terör olayları, salgın hastalıklar, grevler, lokavtlar, resmi makam kararları, gümrük gecikmeleri, ulaşım aksaklıkları, internet kesintileri, elektrik kesintileri veya tarafların makul kontrolü dışında gelişen diğer olaylar nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesinden MKWorkwear sorumlu tutulamaz.

27. Kullanım Koşullarında Değişiklik

MKWorkwear, bu Kullanım Koşulları’nı önceden bildirimde bulunmaksızın dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.

Güncellenen şartlar web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Web sitesini kullanmaya devam etmeniz, güncellenen şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

28. Uygulanacak Hukuk

İşbu Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir ve bu kanunlara göre yorumlanacaktır.

Bulunduğunuz ülkedeki zorunlu tüketici haklarına ilişkin emredici yasal düzenlemeler saklıdır.

29. Uyuşmazlıkların Çözümü

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle iyi niyet çerçevesinde uzlaşma yoluna gidilmesi esastır.

Uzlaşma sağlanamaması halinde, yürürlükteki zorunlu tüketici mevzuatı hükümleri saklı kalmak kaydıyla, İstanbul (Türkiye) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

30. İletişim Bilgileri

Bu Kullanım Koşulları ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletişime geçebilirsiniz.

Firma: MKWorkwear

Web Sitesi: https://www.mkworkwear.com/

E-posta: info@mkworkwear.com

Telefon: +90 507 930 94 15

Çalışma Saatleri: Pazartesi – Cuma | 09:00 – 18:00 (GMT+3)

Son Güncelleme: Temmuz 2026